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マッチングアプリ「Omiai」が14周年!安心と“らしさ”を追求し、未来の出会いをサポート

マッチングアプリ「Omiai」が14周年!安心と“らしさ”を追求し、未来の出会いをサポート

2026年2月21日、マッチングアプリ「Omiai」はサービス開始から14周年を迎えます。14年間もサービスを続けるって、本当にすごいことだと思いませんか?2012年の提供開始以来、真剣な出会いにこだわり続け、累計会員数は1,000万人以上、累計マッチング数は1億組を超えるという実績を持っています。

Omiai 14周年記念 最新利用者データ

この節目に、「Omiai」がこれまで大切にしてきた安心安全への取り組みと、“その人らしさ”が伝わる出会いを後押しする体験づくりについて、改めて振り返ってみましょう。

サービス開始から14周年を迎える「Omiai」のこれまで

「Omiai」は、まだ「出会い系サイト」が主流だった時代に、「安心できる出会い」を提供することを目指して誕生しました。当初からFacebook認証を活用するなど、本人確認を徹底し、真剣な出会いを前提とした日本独自のシリアス系マッチングアプリとして、業界を牽引してきました。出会い系サイトが多かった頃に、安心安全を追求したというのは、今考えると画期的なことですよね。

2025年には大規模な改修を行い、より体験を強化できる開発基盤へと移行。「らしさで出会う」アプリとしてリブランディングを実施し、新たなステージへと進んでいます。

14年目の「Omiai」がこれから注力する3つのこと

1. さらなる安心安全対策の強化

「Omiai」では、徹底した本人確認と、AIおよび人の目による24時間365日の監視体制を基本に、安心安全対策を継続して強化しています。さらに、全国の都道府県警察と連携し、最新のトラブル事例を収集して検知システムに反映。警察と協力した啓発活動も定期的に行い、被害防止に努めています。

これだけ徹底していると、安心して利用できそうだと感じませんか?トラブルを未然に防ぐ努力は、本当に心強いですよね。

2. “その人らしさ”が伝わるマッチング体験の拡充

条件だけではわからない、一人ひとりの“その人らしさ”が自然に表現できる機能や体験設計を順次拡充していくとのことです。プロフィールを通じて“人となり”や価値観が見えやすくなることで、出会いの初期から相互理解が深まり、納得感を持って会う判断につながる体験を目指しています。

その第一弾として、2025年に提供を開始した「マイベスト」は、好きなものや大切にしているものを通じて“その人らしさ”を直感的に伝え、会話のきっかけを作る機能です。条件だけでなく、その人らしさで出会えるって、なんだか素敵だと思いませんか?あなたなら、どんな「らしさ」を伝えたいですか?

3. テクノロジー活用による体験のアップデート

AIや機械学習の活用も含め、ユーザー体験の改善が進められています。最近ではAIチャットボット「Omiai AIコンシェルジュ」を導入し、よくある質問への対応だけでなく、最新のトラブル事例の共有や、対話型の恋愛相談・アドバイスといったカスタマーケアも提供を開始しています。

一方で、本人確認は人の目による確認へと運用を切り替えました。これは、現時点では人の目による確認の方が精度を担保できると判断したためだそうです。技術を目的とせず、状況に応じて最適な手段を選ぶ姿勢は、ユーザーにとってより良い体験を追求している証だと感じますね。AIと人の手、それぞれの良いところを使い分けているのは、ユーザーにとって一番良い形を追求している証拠だと感じますね。

「Omiai」の最新利用者データ

「Omiai」は、主に30代を中心とした、結婚を見据えた真剣な出会いを求める方々に利用されています。最新のデータを見てみましょう。

  • 30代以下の登録者が全体の84%以上、男女比は約5対5

  • 利用目的の87%以上が「結婚を見据えたお相手探し」

Omiaiの主な利用目的

Omiaiの利用者の多くが結婚を見据えているというのは、真剣な出会いを求める人にとって、とても安心できる情報ではないでしょうか。もしかしたら、あなたと同じような目的を持った人が、たくさん利用しているかもしれませんね。

「Omiai」が目指す未来

株式会社Omiaiの代表取締役CEOである今井良樹氏は、「Omiai」の最大の財産は、真剣に出会いと向き合うユーザーであると語っています。その真剣さが軽く扱われない場を守りながら、出会いの初期から“その人らしさ”が伝わることで迷いを減らし、前向きに関係を進められる体験を提供していきたいと考えているそうです。

お見合いには「仲人」という存在がいました。「Omiai」も、令和の出会いにおける仲人として、相互理解が自然に進むきっかけを増やし、皆さんの良縁を後押しできるよう尽力していくとのことです。「Omiai」が「令和の仲人」として、皆さんの良縁を後押ししてくれると聞くと、なんだか心強く感じませんか?素敵な出会いが、あなたにも訪れますように。

「Omiai」概要

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