PR 18禁

Z世代のAI活用状況調査！社会人は「カウンセラー」、大学生は「友達」と捉えるAIのリアル

2026.02.13

AIを人に例えると？社会人は「カウンセラー」、大学生は「友達」

Z世代がAIをどんな存在として見ているか、この調査では「人に例える」というユニークな質問がされました。

結果を見ると、社会人では「カウンセラー」が21.6%で最も多く、次いで「友達」が17.9%となりました。AIが単なるツールではなく、話を聞いて考えを整理してくれるパートナーとして認識されていることがうかがえます。

一方、大学生では「友達」が29.1%と最多に。身近な相談相手やアドバイスをくれる存在として、AIに寄り添ってもらっているイメージが強いようです。社会人・大学生ともに、感情や悩みを安心して打ち明けられる相手としてAIを捉えている様子がわかります。

AIの回答への信頼度、社会人と大学生で大きな差

AIの回答に対する信頼度にも、社会人と大学生の間で明確な違いが見られました。

社会人では、仕事上のAI利用において「90%以上：信頼している」または「80%程度：重要部分は自分でチェック」と回答した人が合わせて約半数にのぼりました。仕事の相談では、欲しい答えや引用元が明確なため、信頼度が高くなる傾向があるのかもしれません。

しかし、大学生では「90%以上：信頼している」と回答した割合が5.6%と、社会人に比べて信頼度がかなり低い結果となりました。大学生はプライベートな相談や、正解がない課題・授業内容についてAIに相談する機会が多く、AIの回答を信頼できるか判断がつきにくいことが影響していると考えられます。

AIへの相談内容も様々！仕事から恋愛、人間関係まで

AIへの相談内容を見ると、Z世代社会人では「仕事」が56.2%で最も多く、次いで「恋愛」45.5%、「人間関係」25.6%と続きます。AIが仕事のサポートだけでなく、プライベートな悩み相談相手としても活用されていることがわかります。

男女別では、女性は仕事だけでなく人間関係や愚痴の相談も多く、相談内容が多岐にわたる傾向が見られました。男性は仕事や恋愛が相談の中心となっているようです。

一方、大学生は「旅行・おでかけプラン」「メッセージ返信」「将来」に関する相談が上位に。社会人とは異なり、ライフステージが近い友人が周りにいるため、日常生活での相談が多い傾向にあるようです。また、人には話しにくい人間関係や将来、メンタルに関する深い悩みをAIに打ち明ける層も一定数いることが示されています。