マッチングアプリ離脱のリアルな理由
結婚相談所Presiaと株式会社SUNCOREが共同で行ったこの調査は、マッチングアプリの利用経験がある20〜50代の男女200名を対象に実施されました。その結果、マッチングアプリをやめた最大の理由について、男女間で全く逆の結果が出たことが明らかになったのです。皆さんはこの結果、どう思われますか?
男女で1位が逆転!女性は「卒業」、男性は「疲労」
調査によると、マッチングアプリをやめた最大の理由として、女性では約4割が「アプリ内で交際相手ができた」(37.9%)と回答し、見事“アプリ卒業”という形で離脱していることがわかりました。これは、アプリが本来の目的を果たし、良い出会いにつながったという喜ばしい結果ですよね。
一方、男性では「疲れた・しんどくなった」(33.8%)が1位という結果に。女性の1位だった「卒業」は2位(29.4%)に後退し、さらに「お金の負担が大きかった」(11.8%)が3位にランクインするなど、男女間で大きな差が見られました。

私KENSAKUも男性として、この結果には少し胸が締め付けられる思いがします。男性の方が精神的・経済的な負担を感じやすいというのは、アプリを利用したことのある方なら共感できる部分もあるのではないでしょうか。
全体で見る離脱理由TOP7
全体で見たマッチングアプリをやめた最大の理由TOP7は以下の通りです。

- アプリ内で交際相手ができた(35.0%)
- 疲れた・しんどくなった(27.5%)
- アプリ外で交際相手ができた(8.0%)
- 理想の相手と出会える気がしなかった(7.0%)
- ヤリモクや遊び目的が多かった(5.5%)
- お金の負担が大きかった(4.5%)
- マッチングしても希望と合わなかった(4.5%)
「アプリ内で交際相手ができた」が1位なのは嬉しい結果ですが、その一方で「疲れた・しんどくなった」という理由も非常に多いことがわかります。皆さんの中にも、同じような経験をされた方がいるかもしれませんね。
「卒業組」と「消耗組」の二極化
今回の調査では、回答者の離脱理由を大きく「ポジティブな理由で卒業した人(卒業組)」と「ネガティブな理由でアプリを閉じた人(消耗組)」に分類しています。
驚くべきことに、どちらのグループも平均利用期間は8.1ヶ月と同じでした。しかし、その結末は大きく異なっています。卒業組は平均8.3人とデートを重ね、恋人や結婚相手と出会えたのに対し、消耗組は平均3.9人とのデートにとどまり、疲弊してアプリを退会しているのです。デートの人数に2倍以上の差があることに、私KENSAKUはとても考えさせられました。

この結果から、「会えた人数」がアプリ利用の結末を分ける最大の要因となっていることが定量的に確認されました。つまり、たくさん会えるかどうかが出会いの成功を左右する、ということなのかもしれません。皆さんはこの「会えた人数」の重要性について、どう感じますか?
男性に顕著な「課金疲れ」と「会えない現実」
「お金の負担が大きかった」という理由でアプリをやめた人の割合は、男性が11.8%に対し、女性は4.5%と、男性が女性の2.6倍に上りました。自由記述からは、男性側の負担として、月額のサブスク代、デート代、追加課金、交通費などが挙げられています。
さらに、男性の22.1%が誰にも会わずにアプリを閉じているという結果も出ています(女性は11.4%)。サブスク代を払い続けながら、一度も対面での出会いがなかったというのは、男性にとって経済的にも精神的にも大きな負担ですよね。私KENSAKUも、この「課金疲れ」と「会えない現実」は、男性がアプリを続ける上での大きな壁だと感じます。
年齢が上がるほど「消耗率」が上昇
年代別の調査結果も興味深いものでした。「疲れた・しんどくなった」を理由に挙げた割合は、20代で20.0%、30代で30.0%、そして40代では44.4%と、年齢が上がるにつれて消耗率が上昇する傾向が見られました。特に40代は20代の2.2倍にもなるのです。30代が最も「卒業」できる世代であったのに対し、40代では「疲れた」という理由が突出しているのは、アプリでの出会いにおいて、年齢が重なるごとに異なる難しさが生じることを示唆しているのかもしれません。
全体的なマッチングアプリへの満足度も平均3.33/5と、おおむね中立帯にとどまりました。性別で見ると、男性の満足度が女性よりも低い(男性3.18 vs 女性3.41)ことも、男性がアプリでネガティブな離脱をしやすい構造を裏付けているように感じられます。
リアルな声から学ぶこと
今回の調査では、アプリ利用者の生の声も寄せられています。ポジティブな成功体験がある一方で、多くの人が直面する課題も浮き彫りになりました。
「毎回いちから自己紹介して、相手に合わせて会話考えて…それだけで普通に疲れる。やり取り続かないと時間無駄にした感あるし、既読無視とか急にフェードアウトも当たり前で地味にダメージくる。期待と現実のズレに振り回されて、メンタル削られるのが一番きつい。」(女性30代)
「毎回毎回、ご飯を男側が出していたので金銭的につらくなった。一回のデートで1万円近くが飛んでいくこともあるので、これだけ投資しても『次はなかった』という空振りが数回続くと、時給換算や生活費との兼ね合いで『コスパが悪すぎる』と判断した。経済的な限界を感じて身を引くことになりました。」(男性40代)
「タイプの人だと思ってマッチングしてご飯に行っても結局体目的の雰囲気がして気持ちが悪かったです。終電逃したから責任取れと言われ家まで着いてこられたりすることもありました。」(女性20代)
これらの声は、マッチングアプリの利用を検討している方や、現在利用中の方にとって、非常に参考になるのではないでしょうか。私KENSAKUも、これらの声を聞いて、アプリ利用の難しさを改めて実感しました。
出会いの選択肢を考える
結婚相談所Presiaの代表である来島美幸氏も、「マッチングアプリは出会いの選択肢として有効な手段の一つですが、結果は『会えた人数』という偶発的な要素に大きく依存します」とコメントしています。そして、「婚活手段の選び方として、出会える人数や相手の真剣度が事前に明確な選択肢(結婚相談所など)を併用することも、二極化の“消耗組”側に陥らないための一つの選択肢になり得るでしょう」と提案しています。
今回の調査から、マッチングアプリは成功すれば素晴らしい出会いにつながる一方で、多くの人が「疲弊」という形でアプリを離れていく現実が見えてきました。特に男性は、経済的・精神的な負担が大きい傾向にあるようです。もし今、マッチングアプリの利用で悩んでいる方がいらっしゃれば、この調査結果を参考に、ご自身の状況や目的に合わせて、様々な出会いの方法を検討してみるのも良いかもしれませんね。
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結婚相談所Presia: https://presia.jp/agent/
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株式会社SUNCORE: https://school-plus.org/suncore/
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調査レポート詳細: https://presia.jp/matching-app-stop/
皆さんの出会い探しが、より良いものになることを私KENSAKUは心から願っています!
それでは、また次の記事でお会いしましょう!





